Nos questions à la Direction : RSE & Environnement 14 août 2024

Durant ce mois d’août estivalier, nous vous proposons de suivre notre saga en quatre épisodes. Chaque semaine, nous synthétisons l’une des thématiques traitée par vos élus CFDT à l’occasion de la séance très dense du CSEE de juillet. Aujourd’hui, nous revenons sur les réponses de la Direction à nos questions portant sur le volet RSE & Environnement.

♻️ Intégration des enjeux environnementaux dans la stratégie

Nos questions :

Comment la politique d’innovation prend-elle en compte les enjeux environnementaux, au-delà du CO2 ?

Comment les priorités d’Orange Innovation répondront-elles à l’ambition du plan stratégique d’Orange en matière de réduction de l’empreinte carbone ?

Comment allez-vous intégrer le critère environnemental pour choisir les priorités, en renonçant peut-être à certains projets pour des raisons de coût et d’émissions carbone ?

La Direction :

Évoque l’intégration du critère RSE dans les CIG (Comité d’Investissement Groupe).

Mentionne des initiatives ponctuelles, comme l’évaluation de l’empreinte métallique, l’étude sur la biodiversité et l’offre « Circular Mobility » d’Orange Business.

Met en avant le rôle technologique d’Orange Innovation dans la réduction de l’empreinte carbone.

Donne des exemples d’initiatives : Green IT, Dinootoo pour limiter la consommation de ChatGPT.

Qualité des réponses: 👎 Insuffisante

La Direction mentionne des initiatives ponctuelles, mais l’intégration des enjeux environnementaux dans les choix stratégiques et les projets d’innovation reste superficielle. Par ailleurs, Dinootoo, en limitant l’accès direct au ChatGPT d’OpenAI, ne fait que diminuer le risque de divulgation d’informations sensibles d’Orange.

🌡️ Impact environnemental de l’IA et des data centers

Nos questions :

Êtes-vous inquiets quant à l’utilisation de l’IA que vous plébiscitez fortement, compte tenu des conséquences environnementales et sociétales, notamment en lien avec la consommation d’électricité ?

Quelle est la politique d’innovation en matière de data centers ?

Est-ce que le comité d’éthique prend en compte ces conséquences ?

La Direction :

Minimise l’impact des data centers par rapport à l’activité télécom.

Met en avant des efforts pour simplifier et optimiser les modèles d’IA (distillation, fine-tuning).

Ne présente pas de solutions concrètes pour limiter la consommation énergétique et l’empreinte carbone de l’IA.

Qualité des réponses: 🔴 Faible

La Direction minimise l’impact des data centers par rapport à l’activité télécom, mais ne présente pas de solutions concrètes pour limiter la consommation énergétique et l’empreinte carbone de l’IA.

👨‍🤝‍👨 Impact social et sociétal des innovations

Nos questions :

Comment la Direction prend-elle en compte les impacts sociaux et sociétaux des innovations, au-delà de l’acceptation sociale ?

Qu’en est-il des ventes de télévisions pour les JO ? Sont-elles un succès ? Comment Orange Innovation a-t-elle soutenu cette opération de « marketing durable » ?

Le projet Dinootoo est présenté comme vertueux en indiquant le coût environnemental des requêtes, mais c’est du « greenwashing » si cela ne prend pas en compte les coûts environnementaux et sociaux plus larges.

La Direction :

Utilise des termes flous comme « marketing durable » et « innovation responsable ».

Ne fournit pas de réponses précises sur les impacts sociaux et sociétaux des innovations.

Met en avant la démarche de « marketing durable » et l’offre « Coup de Pouce » sur le « mobile banking ».

Qualité des réponses: 🔴 Faible

La Direction utilise des termes flous comme « marketing durable » et « innovation responsable », sans apporter de preuves tangibles de la prise en compte des impacts sociaux et sociétaux.

Vos élus CFDT vous donnent rendez-vous la semaine prochaine pour la prochaine thématique : Budget & Finances.