#CSEC N°10 8 novembre 2022

EDITO :

Cette séance de Comité Social et Economique Central a été, une fois n’est pas coutume, le théâtre des grandes opérations !

Vos élus CFDT ont eu des échanges « musclés » avec la direction de l’entre- prise, notamment sur les 2 grands projets de transformation présentés sur cette seule séance mais également sur les déboires d’Orange Collaborative qui n’avait fait l’objet d’aucune présentation aux IRP en CSEC depuis sa mise en œuvre !

Bonne lecture !

Sonia BANDERNE,

Représentante Syndicale CFDT au CSEC

Les orientations de la formation et du développement des compétences sont logiquement similaires avec celles de l’an dernier. Nous sommes dans la dernière année du plan Engage 2025.
La CFDT constatant que la compétence « travailler ensemble » semble être une compétence majeure à développer pour tous, nous souhaitons rappeler que les stratégies antérieures prônant l’individualisation des comportements et des objectifs au détriment du collectif ont beaucoup contribué à fracturer l’esprit d’équipe au travail.

Par ailleurs, il est important, pour la CFDT, que les classes virtuelles permettent les mêmes conditions d’échange avec les formateurs, d’interactions entre les apprenants que dans les classes en présentiel. Ce mode d’apprentissage ne doit pas avoir pour objectif principal un gain financier, mais bien de déployer le même niveau de formation partout pour tous. Pour la CFDT, les classes virtuelles doivent venir en complément des formations en présentiel et non se substituer à ces dernières.

L’éco-Learning… économie ou écologie ? La RSE ne doit pas être l’arbre qui cache la forêt pour optimiser les plans d’économies Scale-up. La CFDT constate qu’un certain nombre de formations sont dispensées lors de réunions d’équipe par Teams, on limite aussi des formations en présentiel pour réduire soi-disant l’impact carbone, alors que ce sont principalement des économies sur les frais de déplacements.

Concernant Orange collaborative, la CFDT demande une réelle ambition de l’entreprise pour dé- ployer des formations permettant à chaque salarié de pouvoir exploiter pleinement les outils que l’entreprise lui impose et ainsi de finir avec le « aide-toi et le ciel t’aidera ! » (cf. notre article sur le sujet) Les élus CFDT constatent que les Plans de Développement Individuels (PDI) peuvent être perçus comme une contrainte et trop souvent l’organisation des services ne permet pas leur mise en œuvre. Ce constat inquiète la CFDT, d’autant plus qu’avec le démantèlement annoncé des AD, le plan de développement individuel sera primordial pour permettre à l’ensemble des salariés de se reconvertir dans de bonnes conditions.

Les élus CFDT attendent le plan de développement des compétences pour l’année 2023 qui sera présenté en CSEC le mois prochain de manière beaucoup plus détaillée et quantifiée et qui devra graver dans le marbre toutes ces bonnes intentions. D’ailleurs, la CFDT s’agace de constater que le document envoyé à la commission Emploi Formation Egalité Professionnelle concernant le plan de développement 2023 ne semble pas être adapté aux projets annoncés. Nous exigeons que l’entreprise revoie sa copie !

Michel SALDOU,
Élu au CSEE de la DO IDF
Président de la commission Emploi Formation Egalité Professionnelle du CSEC

Stéphane VILLEDIEU,

Élu au CSEE de la DO GSO

Depuis sa première présentation de janvier 2022 et le point d’étape réalisé par Monsieur Fernandez, l’évolution du modèle organisationnel de Finance et Performance, ou projet TOM, pousse… Et ce n’est pas une petite affaire… La recherche forcenée de la réduction des coûts en est hélas la grande inspiratrice, SCALE-UP c’est la TOM égérie. Mais à la vue du dossier présenté de plus de 300 pages nous avons vu TOM et n’avons pas ri.

Voici donc le tome 1 de ce grand projet de transformation. Pour l’instant les transformations proposées restent internes à Orange SA pour bien poser les bases des évolutions futures qui concerneront les autres filiales françaises et européennes d’Orange SA et d’OBS SA et qui s’annoncent déjà comme beaucoup plus impactantes sur les emplois, la charge de travail, les localisations, les RPS.

Hélas, il y a fort à parier que dans un futur proche les transformations à la sauce TOM hâtent les pertes d’emplois, les délocalisations, les pertes de sa- voir-faire et la sous-traitance. Ce n’est pas du goût de la CFDT.

La CFDT avouera humblement qu’il est quasi impossible d’analyser un document de 300 pages en moins de 8 jours alors que l’entreprise travaille sur ce projet depuis maintenant près de 10 mois. De plus, la CFDT estime que chaque périmètre impacté doit se prononcer sur les transformations qui lui sont propres. Cependant, la présentation de cette révolution copernicienne dans son ensemble donne un sens à chaque initiative particulière et éclaire donc chaque transformation locale.

Il y a une cohérence dans la démarche mais les raisons profondes nous heurtent encore.

Orange Collaborative

Cela fait quelques mois que la CFDT demande un passage en CSEC du dossier Orange Collaborative. A la réception de l’ordre du Jour, nous pensions avoir été écouté. A la lecture du dossier nous pensons maintenant être moqué ! Il est vrai que le projet n’en est plus un ! Comme si bien dit dans la communication sur l’intranet en date du 13 octobre dernier : « Aujourd’hui, nous sommes à plus de 6 mois de pratique de la suite Microsoft 365 à grande échelle ».

La mise en « production » du projet est faite, difficile peut-être pour vous de nous présenter les différentes solutions envisagées à l’origine, les avantages, les inconvénients voire un volet économique…

Mais la CFDT est peut-être trop exigeante ! Cohérence avec le partenariat de Cloud Souverain ? Problématique du Cloud Act américain ? Coût du projet ? Problématiques rencontrées par les salariés ? Incapacité de stockage de certains fichiers sur One Drive… RIEN, aucune réponse ! La CFDT ne cessera de se battre pour que vos difficultés sous Orange Collaborative soient enfin prises en compte et des solutions trouvées. Continuez à faire remonter à vos représentants CFDT locaux toutes vos problématiques, nous les ferons traiter par la direction de projet.

Evolution du modèle de distribution physique d’Orange : Information sur le projet d’évolution de notre politique relation clients dans les boutiques Orange. Ce sujet méritant plus que 2 pages, nous vous proposerons prochainement une série de tracts sur ce projet déjà nommé l’AD-Bacle. Rapprochez-vous de militants locaux pour de plus amples informations.