Enfin une vision stratégique de l’Innovation ? 1 février 2024
Lors du CSE du 25 janvier, Bruno Zerbib, Directeur Exécutif d’Orange Innovation, a présenté sa stratégie et ses attentes pour Innovation.
Mais la Direction de l’entité aura-t-elle les moyens de ses ambitions ???
De notre côté, nous conservons notre posture d’observateurs vigilants.
LA VISION DE BRUNO ZERBIB EN 3 POINTS :
1 / Nous devons relever un double défi technologique et économique :
• La concurrence des géants du numérique sur les services télécom,
• La transformation des structures capitalistiques des télécoms, notamment au regard de l’agressivité des fonds d’investissement.
–> Une Souveraineté à consolider dans le respect de la Responsabilité Environnementale.
2 / La stratégie d’innovation sera fondée sur les « Value Streams », avec :
• Un cap tourné vers l’agilité et l’adaptabilité – sans les inconvénients d’une réorganisation,
• L’« OpenTech », perçue comme une réussite,
• Le rôle stratégique à venir du département M&D destiné à nous éclairer sur le pilotage des « Value Streams » et à mettre le client et l’expérience utilisateur au centre.
3 / Notre « Contrat Social » reposera sur le travail collaboratif et la transformation inclusive, avec un plan de transformation des compétences visant à sécuriser.
• Renforcer le travail collaboratif et horizontal,
• Décloisonner les services, sans bouleverser l’organisation en place,
• Valoriser et sécuriser les parcours professionnels après formation,
• Renforcer la maîtrise de l’anglais au sein du Groupe international,
• Transformer les relations avec les entités d’affaires (BU) afin qu’Innovation acquière une indépendance budgétaire pérenne, gage de sérénité.à Des ateliers et des échanges pour aller dans cette voie seront organisés dans le semestre.
NOTRE CONCLUSION
Bruno Zerbib a affiché une direction volontariste, avec l’expression d’une forte sensibilité aux risques de perte de souveraineté. Il a également affirmé une volonté de transparence. Si les intentions affichées sont prometteuses, nous, élus CFDT, restons attentifs à leur concrétisation.
Nous veillerons à ce que les engagements pris se traduisent en actions tangibles et bénéfiques pour tous.
Nous questionnons toutefois le réalisme de l’avènement d’un nouveau type de relations avec les BU, qui supposerait une modification profonde de la gouvernance du Groupe que nous ne percevons pas pour le moment.

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